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已经输入密码并提交交易了,返回结果失败,我该怎么办?会扣钱么?
来源: 北京卡联万商商贸有限公司 作者:卡联万商 发表日期: 2013-3-26 17:21:28 阅读次数: 2032
 

已经输入密码并提交交易了,返回结果失败,我该怎么办?会扣钱么?

 

问:已经输入密码并提交交易了,返回结果失败,我该怎么办?会扣钱么?

答: 当返回结果失败,有2种可能:

1) 由于发卡行验证不成功等原因,发卡行不予授权,返回交易失败。如果是这种情况,您的银行卡不会扣款,您只需按照正确流程再次支付即可;

2) 发卡行已经验证通过,并且授权成功,但是由于网络超时等原因,全民付系统没有得到发卡行的应答。如果是这种情况,您的银行卡会扣款。但是您放心,我们有完善的差错处理流程来处理此类问题,不会给您造成资金损失。具体情况您可拨打客服中心电话 95534 咨询解决。

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